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IMPLEMENTAÇÃO DE SERVIÇOS DE COMUNICADOS UNIFICADAS

Edilany Vagner Cambembua Pedro

Resumo

O presente trabalho tem como finalidade, desenhar e implementar um sistema de comunicações unificadas sobre a rede de computadores do instituto superior politécnico privado do Kilamba. Este sistema proporcionará serviços como telefonia IP, videoconferência, mensagens instantâneas, e ainda comunicação com redes externas, efetivando com isso a colaboração ao nível do pessoal de trabalho, brindando um alto grau de produtividade no dia-a-dia laboral. De princípio, analisa-se a situação atual do Instituto, determinando os pontos fracos que a rede de computadores possui. De forma tal, que sejam identificados os requisitos prévios para migração de tecnologia baseada em arquitetura IP. Elabora-se um marco teórico onde intervêm conceitos relacionados com tecnologia IP e as contribuições que geram, no que se conhece hoje como comunicações unificadas. Realiza-se um dimensionamento dos componentes físicos que serão utilizados dentro da arquitetura e considera-se as diferentes propostas de comunicações unificadas com softwares proprietários e livres, respetivamente. Definida a infraestrutura tecnológica a implementar, procede-se com a configuração dos serviços integrados na plataforma, bem como a interconexão com o exterior, através do uso de redes privadas virtuais ou troncos dedicados. Por último, dada a sua importância, faz-se uma análise de viabilidade do projeto em causa.

Palavras-chave

Rede de Computadores VoIP Comunicação Unificada

Citação sugerida

PEDRO, Edilany Vagner Cambembua., IMPLEMENTAÇÃO DE SERVIÇOS DE COMUNICADOS UNIFICADAS., Monografia de Licenciatura, Engenharia Informática, ISPP-Kilamba, Luanda, 2026.

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